杭州老年人优待政策有哪些具体内容？

摘要： ，主要依据《杭州市老年人权益保障条例》等法规文件,并结合实际情况进行说明， 优待对象分级杭州市的老年人优待主要根据年龄划分为三个等级：60周岁及以上老年人：可以享受部分优待，70周...

，主要依据《杭州市老年人权益保障条例》等法规文件,并结合实际情况进行说明。

优待对象分级

杭州市的老年人优待主要根据年龄划分为三个等级：

1. 60周岁及以上老年人：可以享受部分优待。
2. 70周岁及以上老年人：可以享受绝大多数优待,是优待政策的主体人群。
3. 80周岁及以上老年人：在享受所有优待的基础上,还能获得额外的照顾和补贴。

主要优待政策详解

（一）交通出行优待

这是老年人最常使用的优待之一。

• 免费乘坐公共交通工具：

  • 对象：杭州市户籍且年满 70周岁 的老年人。
  • 范围：杭州市区（包括上城、拱墅、西湖、滨江、萧山、余杭、临平、钱塘、富阳、临安）的常规公交线路、地铁、水上巴士（含游船）。
  • 方式：凭本人“杭州市老年人优待证”（或市民卡中的老年卡）刷卡或扫码免费乘车，非杭州市户籍的70周岁以上老年人，可凭有效身份证件办理“交通联合卡”享受同等优惠。
  • 注意：免费乘坐不包括机场线、旅游专线、定制公交等特殊线路。

• 半价乘坐公共交通工具：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 对象：杭州市户籍且年满 60周岁、未满70周岁 的老年人。
  • 方式：同样凭“杭州市老年人优待证”或市民卡享受票价5折优惠。

• 其他出行优惠：

  • 乘坐市内长途汽车、火车、轮船、飞机等，可优先购买车（船、机）票、托运行李、进站、上下车（船、机）。
  • 市区公园的游船,对70周岁以上老年人实行优惠票价。

（二）医疗卫生优待

• 优先就诊：

  • 60周岁及以上老年人到医疗机构就诊，可以优先挂号、优先就诊、优先取药、优先缴费、优先检查、优先住院。
  • 鼓励医疗机构开设老年人挂号、缴费绿色通道。

• 家庭医生签约服务：

  • 65周岁及以上老年人，可以免费享受城乡居民健康体检、健康评估和健康指导服务。
  • 鼓励社区卫生服务中心为高龄、失能、半失能老年人提供上门医疗、护理、康复等服务。

• 就医费用减免：

  • 70周岁及以上老年人，在社区卫生服务中心（站）就诊,一般诊疗费由个人支付的部分由政府给予补助。
  • 符合条件的低收入、高龄、失能等特殊困难老年人,可享受医疗救助。

（三）文化旅游优待

• 免费或优惠游览：

  • 对象：60周岁及以上 的老年人。
  • 范围：
    • 免费：杭州市区（含萧山、余杭、富阳、临安）的公园、景点、博物馆、美术馆、科技馆、纪念馆等（不包括园中园、寺庙、遗址园和部分特许经营场所）。
    • 半价：浙江省内其他非营利性A级景区。
  • 方式：凭本人身份证、“杭州市老年人优待证”或市民卡即可享受。

• 文化活动优惠：

  • 60周岁及以上老年人进入文化馆、图书馆、美术馆、公共体育健身场所等,实行免费或开放。
  • 在影剧院、歌舞厅、网吧等场所,实行半价优惠。

（四）商业服务优待

• 消费优惠：

  鼓励商场、超市、餐饮、家政服务等商业网点，为老年人提供优先服务和消费优惠，很多商家会设立“老年人优先”窗口或提供折扣。

• 理发优惠：

  杭州市区部分政府指定的社区理发店，为70周岁及以上老年人提供每月1-2次的免费理发服务。

（五）生活服务优待

• 高龄补贴（津贴）：

  • 这是针对高龄老人的重要现金补贴,由各区政府发放。
  • 80-89周岁：每月发放一定数额的高龄津贴（具体金额由各区自定，如上城区、西湖区等通常为100元/月）。
  • 90-99周岁：每月发放更高数额的津贴（通常为300元/月或更高）。
  • 100周岁及以上（百岁老人）：享受更优厚的待遇，包括每月发放长寿保健金（通常为500元/月或更高）,并享受政府购买的综合养老服务。
  • 注意：高龄津贴的具体标准和申领流程,需咨询户籍所在地的社区或街道办事处。

• 居家养老服务：

  • 对符合条件的困难、失能、高龄老年人，政府会通过购买服务的方式，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行等居家上门养老服务。
  • 大部分社区都建有“居家养老服务中心”或“幸福食堂”,为老年人提供日间照料和助餐服务。

• 法律服务：

  70周岁及以上老年人因合法权益受到侵害，需要律师服务、公证、司法鉴定等法律援助的，可以获得优先受理,并可能减免相关费用。

（六）其他优待

• 住房优待：

  对符合条件的老年人,可以优先承租公共租赁住房或配租保障性租赁住房。

• 优待证办理：

  杭州市户籍的老年人，可凭本人身份证、户口本到户籍所在地的社区或街道办理“杭州市老年人优待证”，这是享受各项优惠的重要凭证,现在也逐步推广使用市民卡替代实体优待证。

特别说明

1. 户籍问题：大部分优待政策，特别是涉及财政补贴（如高龄津贴）和免费乘车等，主要针对杭州市户籍老年人，非杭户籍老年人可以享受部分景区门票优惠和公共交通的“交通联合卡”半价政策,但无法享受免费乘车和高龄津贴等。
2. 政策动态调整：政府的优待政策并非一成不变，可能会根据社会发展和财政状况进行调整，未来可能会将免费乘车的年龄门槛降至65周岁等，建议老年人或其家属关注“杭州发布”、“杭州市民政局”等官方渠道的最新信息。
3. 凭证携带：外出时，请务必随身携带身份证和老年人优待证（或市民卡）,以便在需要时出示。

信息查询与办理渠道

• 咨询电话：可以拨打 12345 市民服务热线进行政策咨询。
• 线下办理：最直接的方式是前往户籍所在地的街道办事处、社区（村）委会，工作人员会提供最准确、最详细的办理指南。
• 官方网站：查询“杭州市民政局”、“杭州市卫生健康委员会”、“杭州市文化广电旅游局”等部门的官方网站,获取官方文件和通知。

希望这份详细的梳理能对您有所帮助！