2025年软件趋势crm洞察 远程与混合工作模式的常态化,CRM成为“数字办公桌” 洞察: 疫情加速了远程和混合办公的普及,这彻底改变了销售、营销和客服团队的协作方式,CRM系统不再仅仅是办公室内的工具,它必须无缝支持分布式团队的工作流,成为所有客户互动的单一信息源。(图片来源网络,侵删) 具体表现: 移动优先: CRM的移动应...