中小企业CRM市场未来趋势将如何演变? 核心趋势概览 中小企业CRM的未来将朝着 “更智能、更轻量、更垂直、更融合” 的方向发展,它不再仅仅是客户关系管理工具,而是成为中小企业 “以客户为中心” 的运营核心和增长引擎。(图片来源网络,侵删) 技术驱动的核心趋势 AI(人工智能)的深度普及与智能化 这是最核心、最具颠覆性的趋势,AI将不再是...